Közép-európai idő szerint hétfő éjfél óta újra működik a Facebook, a Messenger, az Instagram és WhatsApp.
A közösségi oldalak több mint hat órán át elérhetetlenek voltak, a Facebook vezetősége közleményt adott ki leállással kapcsolatban:
Tisztában vagyunk azzal, hogy számos felhasználónak gondjai vannak a közösségi oldalaink és termékeink elérésével.
Dolgozunk a problémán, és igyekszünk, minél előbb kijavítani a hibákat, amelyekért elnézést kérünk.
A Facebook kénytelen volt a Twittert használni arra, hogy közölje, tudnak a problémáról és dolgoznak rajta. Később azt írták, hálózati probléma okozta a leállást:
*Sincere* apologies to everyone impacted by outages of Facebook powered services right now. We are experiencing networking issues and teams are working as fast as possible to debug and restore as fast as possible
— Mike Schroepfer (@schrep) October 4, 2021
A Telexnek nyilatkozó IT-szakértő így vázolta a leállás okait:
Egy konfigurációs hiba miatt a Facebook szerverei nem tudnak kapcsolódni az internethez. Egy hasonlattal élve: olyan, mintha a mérnökök kizárták volna magukat a szerverteremből, a kulcsot pedig kidobták volna az ablakon, az ajtó pedig csak belülről lenne nyitható
– magyarázta Szöllősi Gábor.
A hirado.hu vezető cikkében azt írja “Borított a volt Facebook-alkalmazott, köze lehet ahhoz, hogy leállt a fél internet”. A cikk egy CNN-értesülésen alapszik, mely szerint
a leállás amerikai idő szerint reggel történt, közvetlenül azután, hogy egy korábbi Facebook-alkalmazott, Frances Haugen több ezer oldalnyi belső dokumentumot mutatott be az amerikai CBSN televízió 60 Minutes (60 perc) című riportműsorában.
A mérnök-informatikusnő ezzel demonstrálta, hogy a vállalat miként igyekszik eltüntetni még a saját kutatásait is arról, mennyire káros a Facebook a társadalom számára.